我们坚持：
　　※ 24小时优质服务
　　※ 提供不超过48小时投诉处理服务
　　※ 以客户为中心，从客户的立场出发提供服务

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　　+ 耐心:多渠道支持,我们耐心聆听您的问题
　　+ 诚心:诚心解决问题,是我们不变的承诺
　　+ 细心:帐号安全,我们为您想得更多
　　+ 热心:多元化服务,热情随时随地
　　+ 决心:我们承诺,为您提供更好的服务
　　+ 真心:条例与约束,我们有责任,有信心创更好的服务

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+ 客服投诉处理5阶段 过程
　　1.受理投诉阶段 　　2.处理投诉阶段 　　3.解释澄清阶段 　　4.提出解决方案阶段 　　5.跟踪回访阶段

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　　感谢广大玩家的厚爱与支持，祝大家游戏愉快!
　　封神客服团队敬上